O custo de continuar igual

Muitas PMEs ainda olham para a tecnologia como um investimento opcional, quase um projeto para “quando houver tempo”. O problema é que o custo maior não está na compra. Está no atraso, no trabalho repetido, na decisão tomada tarde e no talento gasto em tarefas que já deviam estar automatizadas.

Há uma pergunta que muitos CEOs fazem mal:

“Quanto custa adotar tecnologia?”

Percebo a lógica. É prudente, é gestão, mas em muitos casos já não é a pergunta certa. A pergunta certa é outra:

Quanto custa continuar igual?

Custa mais do que parece e o pior é que esse custo raramente aparece com nome próprio numa linha do orçamento. Não vem descrito como “dinheiro perdido por atraso” ou “margem destruída por burocracia”. Vai-se espalhando pela empresa e, como se tornou normal, quase ninguém o vê.