A estratégia raramente chega a março
Em janeiro, a estratégia parece sempre mais clara do que é. O teste não é a reunião onde ela é apresentada. É a segunda-feira seguinte.
A maioria das PMEs não tem falta de estratégia. Tem falta de execução continuada.
O plano anual foi feito. Houve um offsite, talvez um consultor, com certeza muitos slides. As prioridades pareciam claras e as pessoas saíram da reunião alinhadas, ou pelo menos sem vontade de levantar objeções naquele momento.
Depois chegou a operação.
Um cliente com uma urgência. Uma reunião semanal que voltou a ser uma lista de pendentes. Cada equipa a resolver o que parecia mais urgente, que raramente coincidia com o que estava no plano. O plano anual foi para uma pasta no servidor que ninguém voltou a abrir.
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